Conditions de réservation et d’annulation

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Conditions de réservation

Deux types de réservations sont possibles :

  • Avec paiement d’un acompte, dans ce cas la disponibilité du bateau est garantie.
  • Sans paiement d’un acompte, avec un message de confirmation WhatsApp la veille. La disponibilité du bateau n’est pas garantie.
  • Le solde doit être payé avant le début de votre tour.

Annulation

  • A plus de 5 jours avant la date d’arrivée : remboursement total de l’acompte moins les 10% de taxes indonésiennes et les éventuels frais bancaires ou Paypal de transfert.
  • 5 jours ou moins, non venue, arrivée tardive de votre fait et/ou départ anticipé : aucun remboursement de l’acompte ne sera effectué.

Nous comprenons parfaitement que des circonstances imprévues peuvent modifier vos vacances, mais comprenez que nous aussi nous ne sommes pas responsables de ces imprévus et que nous aurons déjà engagé des frais afin de préparer votre venue.

Modes de paiement

  • Transferts bancaires
  • Liquide
  • Paypal (les frais de Paypal de 6,6% sont à votre charges)
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